Skip to main content

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Plattform glasfaserinstallation.at

I. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Plattform wird betrieben von:
FSG Fiber Sales GmbH
Viktringer Straße 7
9020 Klagenfurt, Österreich
E-Mail: info@glasfaserinstallation.at

Die nachstehenden AGB regeln die Nutzung unserer Plattform unter glasfaserinstallation.at. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.


II. Leistungsbeschreibung

1. Allgemeines

Unsere Plattform bietet Nutzern eine kostenlose und unverbindliche Möglichkeit, Anfragen für Glasfaserinstallationen zu erstellen und Angebote von unterschiedlichen Anbietern zu vergleichen.

2. Leistungsumfang

Nutzer können Anfragen in folgenden Kernbereichen generieren:

  • Grabung und Verlegung des Glasfaserkabels

  • Inhausverkabelung

  • Ersteinrichtung von Router und WLAN

  • Vermittlung von Internet-Tarifen

Nach Eingabe der individuellen Daten erhalten Nutzer eine Übersicht über mögliche Angebote und Dienstleister.

3. Ziel der Plattform

Ziel ist es, Nutzern einen breiten Überblick über die verschiedenen Angebote am Markt zu geben, um eine fundierte Entscheidung vor Vertragsabschluss zu ermöglichen.

4. Verfügbarkeit der Anbieter

Die Anzahl und die verglichenen Tarife der Anbieter können variieren und jederzeit angepasst werden. Preise werden nicht von uns festgelegt, sondern beruhen auf Angaben der Anbieter oder auf öffentlich verfügbaren Informationen.

5. Verantwortung des Nutzers

Die Ergebnisse der Suchanfragen hängen von den eingegebenen Informationen des Nutzers ab und stellen keine Empfehlung dar. Der Nutzer entscheidet eigenverantwortlich über die Verwendung der Ergebnisse und einen möglichen Vertragsabschluss.


III. Vertragsanbahnung und Vertragsabschluss

  1. Telefonische Beratung
    Nutzer können die angegebene Rufnummer anrufen oder ihre Telefonnummer angeben und werden zurückgerufen (innerhalb von 30 Minuten während der Geschäftszeiten, sonst am nächsten Werktag). Die Beratung ist unverbindlich und kostenlos.

  2. Live Chat (Sofern verfügbar)
    Während der Geschäftszeiten können Nutzer den Live Chat auf der Website nutzen. Auch dieser Service ist unverbindlich und kostenlos.

  3. Angebot per E-Mail/Download
    Auf Wunsch des Nutzers wird ein schriftliches Angebot erstellt, das per Download oder E-Mail zur Verfügung steht.

  4. Weiterleitung zu Online-Lösungen der Anbieter
    Nutzer können über Links direkt zu den Internetlösungen der Anbieter weitergeleitet werden, um Anträge oder Verträge direkt abzuschließen.

  5. Online-Antragstellung über die Plattform
    Nutzer können Daten vervollständigen und uns bevollmächtigen, den Antrag bei einem Anbieter zu stellen. Vor der Antragstellung werden dem Nutzer alle relevanten Dokumente angezeigt.

👉 Hinweis: Ein Vertragsverhältnis über Produkte oder Dienstleistungen entsteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter. Die Plattform wird nicht Vertragspartei.


IV. Datenschutz

  1. Datenverarbeitung
    Die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

  2. Weitergabe von Daten
    Eine Weitergabe an Anbieter erfolgt ausschließlich im Auftrag und mit Einwilligung des Nutzers.

  3. Externe Websites
    Im Falle einer Weiterleitung zu Websites Dritter (z. B. für die Online-Antragstellung) gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Die Datenschutzerklärung ist jederzeit unter www.glasfaserinstallation.at/datenschutz abrufbar.


V. Haftung

  1. Sorgfaltspflicht
    Wir bemühen uns um größtmögliche Sorgfalt bei der Pflege und Aktualisierung der Daten. Gleichwohl können Übertragungsfehler, technische Unterbrechungen oder Irrtümer nicht ausgeschlossen werden.

  2. Haftungsausschluss
    Wir übernehmen keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Produkt- und Preisübersichten oder die Datenübermittlung an Anbieter, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Mit Ausnahme von Personenschäden wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.


VI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Nutzung der Plattform und alle damit zusammenhängenden Leistungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist – soweit gesetzlich zulässig – Klagenfurt.


VII. Sonderbestimmungen für Dienstleistungen

  1. Grabung und Verlegung des Glasfaserkabels
    Die Arbeiten werden von Partnerunternehmen durchgeführt. Die Plattform übernimmt keine Haftung für die Ausführung, sondern vermittelt lediglich den Kontakt.

  2. Inhausverkabelung
    Für die Inhausverkabelung gelten die gleichen Bedingungen wie für die Grabung und Verlegung.

  3. Ersteinrichtung von Router und WLAN
    Diese Dienstleistung wird ebenfalls von Partnerunternehmen erbracht. Eine Haftung der Plattform ist ausgeschlossen.

  4. Vermittlung von Internet-Tarifen
    Die Plattform vermittelt Tarife verschiedener Anbieter. Ein Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich zwischen Nutzer und Anbieter.


VIII. Schlussbestimmungen

  1. Teilnichtigkeit
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  2. Änderungen der AGB
    Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben und treten 30 Tage nach Veröffentlichung in Kraft.

  3. Kontakt
    Fragen, Anregungen oder Beschwerden richten Sie bitte an:
    info@glasfaserinstallation.at